Há mais de três décadas, o Big Bom trabalha para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compras da região. Os seus valores garantem um ambiente agradável, limpo, com atendimento de qualidade e produtos selecionados. Tais qualidades fazem do Big Bom uma marca próxima e confiável. Essa proximidade é estratégica porque reforça uma característica essencial da empresa: o laço familiar. Seja no trato com os colaboradores ou com os clientes, existe um profundo respeito a todos que formam a família Big Bom.
Atualmente, a rede possui duas unidades em Mogi Guaçu e uma em São João da Boa Vista, todas com um centro de compras e serviços (Boulevard Bandeirantes, Boulevard Shopping e Boulevard Vista) com centenas de colaboradores, sempre prontos para ajudar, e diversas marcas à disposição dos clientes.
Fornecedores e consumidores reconhecem a credibilidade que a empresa construiu ao longo da sua história. O Big Bom tem como objetivo principal a inovação em todos os processos, aprimorando o relacionamento com a sociedade, funcionários e clientes, além de firmar as melhores parcerias para surpreender sempre.